لمن تناسب؟
- عمليات مهنية خاصة
- تكاملات خارجية مهمة
- مسارات شديدة التخصيص
- نشر في عدة بلدان
- تطورات معقدة
باقة MarketSoft
منصة مخصصة
اطلبمنصة مخصصة مبنية على قاعدة MarketSoft عندما يحتاج نموذج عملك إلى وظائف خاصة أو تكاملات خارجية أو مسارات عمل مخصصة أو تجربة تتجاوز نطاق العروض الثلاثة القياسية.
ما الذي يمكنك إنجازه؟
- الانطلاق من قاعدة MarketSoft جاهزة بدل بناء كل شيء من الصفر.
- تكييف مسارات العمل وقواعد الإدارة حسب تنظيمك.
- إضافة وحدات أو وظائف غير موجودة في الباقات القياسية.
- ربط MarketSoft بأدوات خارجية عبر API عند الحاجة.
- تطوير الحل تدريجياً حسب الأولويات التجارية.
ما الذي تتضمنه؟
القاعدة
- اختيار باقة MarketSoft كأساس
- تفعيل الوحدات حسب الحاجة
- معمارية ملائمة لنطاق المشروع
التخصيص
- وظائف مهنية خاصة
- تكاملات API وبرامج خارجية
- مسارات وواجهات مخصصة
المواكبة
- تحديد الاحتياج
- تقدير مخصص
- خطة نشر وصيانة ملائمة
هيكلة التكلفة
تنقسم التكلفة بين إعداد المنصة والخدمات المستمرة اللازمة للحفاظ عليها مستقرة وآمنة وقابلة للاستخدام على المدى الطويل.
تشمل السنة الأولى تكلفة إعداد الباقة إضافة إلى رسوم أولية للصيانة والدعم.
إعداد الباقةحسب الطلب
الصيانة والدعم — السنة الأولىحسب الطلب
ابتداءً من السنة الثانية لا تتم إعادة احتساب تكاليف تثبيت المنصة وإعدادها الأولية. يغطي المبلغ السنوي فقط صيانة الباقة ودعمها.
الصيانة المشمولة
تهدف الصيانة إلى الحفاظ على استقرار المنصة وأمانها وتوافقها مع بيئتها التقنية.
الصيانة التصحيحية
إصلاح الأعطال والمشكلات التي تدخل ضمن نطاق الباقة المختارة.
الصيانة الوقائية
فحوصات دورية ومراقبة النقاط الحساسة وإجراءات تقلل مخاطر الأعطال.
التحديثات التقنية
تحديث الاعتماديات وتصحيحات الأمان والتعديلات اللازمة للحفاظ على التوافق التقني.
المتابعة التقنية
التحقق من التشغيل والأداء الأساسي والمواكبة أثناء عمليات الصيانة.
الدعم والمواكبة المشمولان
يساعد الدعم فرقكم على استخدام MarketSoft بشكل صحيح وحل الصعوبات المتعلقة بوظائف الباقة.
مساعدة المستخدمين
المساعدة في استخدام الوظائف المشمولة ومعالجة الأسئلة الوظيفية اليومية.
تدريب المستخدمين
مواكبة المستخدمين الرئيسيين عند الإطلاق وتقديم تذكير موجه عند الحاجة.
أدلة الاستخدام
توفير أدلة وتعليمات لأهم العمليات اليومية داخل المنصة.
دعم الإدارة
المساعدة في إدارة المنصة والإعدادات المعتادة والاستغلال اليومي للباقة.
الوظائف الجديدة والتكاملات الخارجية والتغييرات الكبيرة في UX/UI أو التطويرات الخارجة عن نطاق الباقة غير مشمولة في الصيانة السنوية ويتم تسعيرها بشكل منفصل.